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1vs11, la plataforma que armamos para ti en México

Somos un operador de casino en línea y sportsbook enfocado en lo que juegan los mexicanos. Mesas en vivo con dealers en español, slots de estudios conocidos, apuestas...

Mesas en vivo 24/7Depósitos locales al instanteRetiros verificados y rápidos
1vs11 1vs11, la plataforma que armamos para ti en México
1vs11 Lo que encontrarás cuando abras tu cuenta

Lo que encontrarás cuando abras tu cuenta

1vs11 centraliza todo lo que buscas en un mismo lugar: mesas de baccarat en vivo, ruleta en español, slots de Evolution Gaming y Pretty Gaming, bingo en vivo, y los principales eventos deportivos del día. No hay que saltar entre pestañas. Tus opciones de pago están en el chip row cuando ingresas: OXXO para depósitos rápidos, SPEI para transferencias bancarias, Mercado Pago

para billetera digital, y CoDi para movimientos directos. Cada método está listo donde lo necesitas.

  • OXXO
  • SPEI
  • Mercado Pago
  • CoDi
TRES PILARES

La estructura de 1vs11

1vs11 Mesas de dealers reales
CASINO EN VIVO

Mesas de dealers reales

Baccarat sin comisión, ruleta europea, póker en vivo. Los dealers atienden en español y reparten en...

1vs11 Apuestas en vivo y previas
SPORTSBOOK

Apuestas en vivo y previas

Cubre torneos locales, ligas internacionales y eventos en directo. Las cuotas se actualizan en tiempo real...

1vs11 Entretenimiento sin pausa
SLOTS Y BINGO

Entretenimiento sin pausa

Slot lobbies de Evolution Gaming, Pretty Gaming y SA Gaming. Bingo en vivo con conductores. Ambas...

EN NÚMEROS

Cómo medimos lo que hacemos

500+
Títulos en lobby (slots, bingo, mesas en vivo)
4
Métodos de pago locales lista completa
15+
Horas de atención al cliente en horario México
24/7
Mesas de casino en vivo, sin pausas
CUANDO NECESITES AYUDA

Cómo nos encontras para soporte y preguntas

Chat en vivo Disponible todos los días de 9 a.m. a medianoche hora de México. Resolvemos dudas de cuenta, depósitos, retiros y juego.
Correo electrónico Escribí a [email protected] para consultas detalladas. Respondemos dentro de 4 horas en horario laboral de México.
Centro de ayuda Base de conocimiento en español con respuestas sobre métodos de pago, verificación de cuenta, retiros y reglas del juego.
SOLIDEZ DEL OPERADOR

En qué construimos la confianza

Cifrado de datos

Tu información de cuenta y transacciones viajan encriptadas con estándar TLS 1.2. Verificamos identidad antes de liberar retiros.

Métodos de pago verificados

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi son redes oficiales. 1vs11 integra directamente con sus servidores de autorización para garantizar movimientos seguros.

Auditoría de juego

Los números de slots y baccarat en vivo se generan con RNG certificado. Terceros independientes revisan resultados de forma periódica.

Términos claros

Publicamos en español todo requisito de apuesta, límites de retiro, políticas de bonos. Sin lenguaje oculto ni sorpresas.

Límites de cuenta

Podés establecer límites de depósito, sesión y pérdida desde el panel de configuración. Se actualiza de inmediato y cubre todos tus dispositivos.

Soporte en horario local

Atendemos en español durante el día y la noche mexicana. No esperes a zonas horarias internacionales para resolver un problema.

Lo que mantenemos consistente en cada sesión

El lobby es el mismo en celular y escritorio
Abris 1vs11 en el teléfono y después en la compu, ves los mismos juegos, el mismo saldo, sin recargas extrañas.
Depósitos que entran al instante
OXXO, SPEI y Mercado Pago se confirman en 1-2 minutos. CoDi en menos de un minuto. Sin esperas de 24 horas.
Retiros sin trabas documentales
Verificamos tu identidad una sola vez en la creación de cuenta. Después, los retiros se liberan sin papeleos adicionales.
Promos claras y sin trampas
El bono de bienvenida aplica con reglas simples. Los torneos semanales publican horarios y premios antes de empezar.
Sesiones que no se cortan
Entrás a una mesa en vivo a las 3 p.m., te vas, volvés a las 10 p.m. Tu cuenta sigue activa sin desconexiones forzadas.
Historial de apuestas accesible
Descargá tu historial completo en cualquier momento. Ves cada movimiento, cada apuesta, cada retiro que hiciste.
Cambios de política anunciados con tiempo
Si algo en el operador cambia, te avisamos por correo con 2 semanas de anticipo. No sorpresas de último minuto.
IDENTIDAD DE MARCA

Lo que nos define en México

01
Diseño para México No somos un sitio global traducido. La interfaz, horarios, métodos de pago y atención están pensados desde el inicio para el jugador mexicano.
02
Dealers en español Las mesas en vivo tienen conductores que hablan español. Entienden el acento, responden preguntas en tiempo real, crean un ambiente natural.
03
Retiros en tu moneda No hay conversiones a dólares ni comisiones por cambio. Los depósitos y retiros suceden en pesos mexicanos directamente.
04
Torneos con horarios locales Las competencias de slots y bingo se programan en franjas cuando la mayoría de mexicanos está en línea. No madrugadas extranjeras.
05
Cashback en rondas reales Una porción de las pérdidas netas regresa a tu cuenta como crédito o retiro. Sin requisitos ocultos, directo a tu balance.
06
Comunidad que juega igual que vos El sportsbook de 1vs11 refleja qué juegan los mexicanos: fútbol local, béisbol, lucha libre. No solo mercados internacionales.

Lo que preguntás sobre 1vs11

Entre 2 y 5 minutos. Necesitás nombre, email, número de teléfono y cédula o pasaporte. Verificamos y te damos acceso inmediato al lobby. El primer depósito entra en segundos si usás OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi.

Hace clic en 'Recuperar contraseña' en la pantalla de acceso. Enviamos un enlace a tu email. Abrís el enlace, creás una nueva contraseña, y volves a entrar. El proceso demora menos de 10 minutos.

Sí, 1vs11 opera en todos los estados donde la ley local lo permite. No hay restricciones por región dentro de México. Si tenés dudas sobre tu estado específico, el chat de soporte te da claridad.

Son mesas reales con cámaras en vivo. Ves al dealer, las cartas físicas, la mesa de verdad. Los datos se transmiten en tiempo real desde el estudio. Controlamos que no haya manipulación de señal.

En tu panel de cuenta ves el historial de retiros con fecha, monto, método y estado. Si usaste SPEI o OXXO, el dinero aparece en tu cuenta bancaria o cartera. Para Mercado Pago y CoDi, la transferencia interna es instantánea.

El mínimo de retiro es 100 pesos. El máximo por día es 50,000 pesos. Podés cambiar estos límites en configuración o contactar soporte. No hay techo anual si cumplís la verificación de identidad.

El chat de soporte está abierto 24/7. Escribís, explicas qué pasó (número de mesa, hora, monto), y un operador revisa el log de esa sesión. Resolvemos en minutos si fue error del sistema. Si fue tu error, lo explicamos claramente.